תנאי שימוש

קרדיט בוקס בע״מ (להלן: "החברה" ו/או "CreditBox")

ח.פ: 517114948

אתר: www.creditbox.co.il

דוא״ל: info@creditbox.co.il

השימוש באתר ו/או במערכת מהווה הסכמה מלאה לתנאי שימוש אלו ולעדכוניהם.

השירות מיועד לעסקים בלבד ואינו מיועד לצרכנים פרטיים.

"החברה" / "CreditBox" — קרדיט בוקס בע״מ, ח.פ 517114948

"משתמש" — כל אדם או בית עסק העושה שימוש בשירותי החברה.

"המערכת" — מערכת התאמות האשראי של החברה.

"השירותים" — שירותי התאמות אשראי, ניתוח והצגת נתונים פיננסיים.

החברה מספקת שירותי התאמות אשראי ומידע ניהולי לעסקים באמצעות מערכת אינטרנטית.

השירות מבוסס על עיבוד והצגת נתונים המתקבלים מצדדים שלישיים, לרבות חברות סליקה, שב"א, מערכות קופה ומערכות הנהלת חשבונות.

החברה אינה בנק, אינה גוף פיננסי, אינה חברת סליקה ואינה מבצעת גבייה או העברת כספים עבור הלקוח.

המידע במערכת מתקבל מגורמים חיצוניים.

החברה אינה אחראית לדיוק, שלמות או עדכניות הנתונים.

על המשתמש לוודא את נכונות המידע לפני כל שימוש עסקי או כספי.

ההרשמה למערכת אפשרית בשלושה מסלולים: (א) רישום עצמאי מקוון דרך האתר, המסתיים בתשלום ובחתימה דיגיטלית; (ב) השארת פרטים ליצירת קשר עם נציג; (ג) מסלול "מותאם אישית", שבו נאספים פרטי העסק ופנייתך מועברת לטיפול נציג.

יובהר כי במסלול "מותאם אישית" לא נכרת חוזה מנוי דיגיטלי ולא מבוצע חיוב, עד לאישור פרטני והתקשרות מול נציג החברה.

המשתמש מצהיר כי הוא פועל בשם בית עסק וכי יש לו הרשאה להתקשר בתנאים אלה ולמסור מידע עסקי ופיננסי לצורך קבלת השירות.

המשתמש אחראי לשמירה על פרטי ההתחברות שלו ולא להעבירם לגורם אחר.

השימוש במערכת מותר לצרכים עסקיים חוקיים בלבד.

השלמת ההרשמה עשויה לחייב אימות זהות של מורשה החתימה באמצעות שירות אימות חיצוני, לרבות מסירת מסמך מזהה ובדיקת חיות (Liveness). אי-השלמת האימות עשויה למנוע את הפעלת השירות. תיעוד תוצאת האימות נשמר בהתאם לדרישות הדין.

ההתקשרות נחתמת באמצעות חתימה אלקטרונית. הצדדים מסכימים כי לחתימה זו יהיה תוקף ראייתי בהתאם לחוק חתימה אלקטרונית, התשס״א-2001, וכי תיעוד החתימה (חותמת זמן, כתובת IP וטביעת המסמך) ישמש כראיה למתן ההסכמה.

התשלום עבור השירותים מתבצע באמצעות כרטיס אשראי במסלול חודשי או שנתי.

המנוי מתחדש אוטומטית בסיום כל תקופת חיוב, אלא אם בוטל מראש באזור המשתמש או באמצעות פנייה לחברה.

החברה רשאית לעדכן מחירים בהודעה מראש בלבד, והמחיר המעודכן יחול ממועד החידוש הבא של המנוי.

במקרה שכרטיס האשראי נחסם, פג תוקפו, עסקה נדחתה או לא הושלם תשלום מכל סיבה שהיא, ייווצר חוב בגין השירותים שסופקו.

החברה תהיה רשאית לחסום את הגישה למערכת עד להסדרת החוב.

החוב עשוי להיות מועבר להליכי גבייה בהתאם לשיקול דעת החברה ועל פי דין.

פיגור בתשלום של 7 ימים או יותר ייחשב כהפרה יסודית של תנאי השימוש, ויקנה לחברה את הזכות להשעות או להפסיק את השירות, כולו או חלקו, ללא פגיעה בזכויות אחרות העומדות לה על פי דין.

המנוי מוצע בשני מסלולים: ללא התחייבות — ניתן לבטל בכל עת, בהודעה של 3 ימי עסקים לפני מועד החידוש; או בהתחייבות ל-3 חודשים — לא ניתן לבטל לפני תום 3 חודשי ההתחייבות, ולאחריהם ניתן לבטל בכל עת.

במקרה של ביטול המנוי:

• הגישה למערכת תישאר פעילה עד תום התקופה ששולמה
• לא יתבצע חיוב נוסף
• לא יינתן החזר כספי עבור התקופה שנותרה

החברה אינה מתחייבת למציאת פערים, להשבת כספים, לדיוק מלא או לתוצאה עסקית כלשהי.

השירות אינו כולל טיפול בהחזרי כספים, זיכויים או בירורים מול חברות האשראי.

החברה לא תישא באחריות לנזק עקיף, תוצאתי, כספי, עסקי או לאובדן רווחים או נתונים.

במקרה של נזק ישיר, אחריות החברה מוגבלת לסכום ששולם בפועל ב-6 החודשים שקדמו לאירוע.

אסור למשתמש:

• להעתיק, לשנות או להפיץ את המערכת
• לבצע הנדסה לאחור
• לעשות שימוש מסחרי במידע מעבר לשימושו
• להפיק רווח מהשירות מעבר למטרתו המקורית

החברה מפעילה אמצעי אבטחת מידע מתקדמים, לרבות הצפנה, בקרות גישה, נהלי הרשאה וניטור מערכות.

החברה עומדת בתקן אבטחת המידע PCI DSS v4.0.1 (SAQ-D), בהתאם להערכת תאימות שבוצעה על ידי QSA מוסמכת, נכון למועד עדכון תנאים אלה ובהתאם להיקף ההסמכה.

עם זאת, לא ניתן להבטיח חסינות מוחלטת מפני פריצות או תקלות.

החברה רשאית להפסיק או להקפיא את השירות במקרה של:

• הפרת תנאים
• אי-תשלום
• שימוש בלתי חוקי
• פגיעה באבטחת המערכת
• חשד לפעילות אסורה

החברה רשאית לעדכן את תנאי השימוש מעת לעת.

המשך שימוש במערכת מהווה הסכמה לנוסח המעודכן.

סמכות השיפוט הבלעדית נתונה לבתי המשפט המוסמכים בתל אביב-יפו בלבד, לפי הדין הישראלי.

לפניות ניתן לפנות לכתובת: info@creditbox.co.il

www.creditbox.co.il